আপনি যখন Crickx App ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে থাকে। সেই তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই গোপনীয়তা নীতি Crickx App-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকালে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@crickxapp.net-এ যোগাযোগ করুন।
Crickx App বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার — বাড়তি কিছু নয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটা কীভাবে সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী জানতে চান — অ্যাপ ডাউনলোড করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আসলে কোন কোন তথ্য যায়। এই পেজটা সেই প্রশ্নের সরাসরি উত্তর। কোনো কঠিন আইনি ভাষা নয়, সহজ কথায় সব কিছু বলা হয়েছে।
crickx app আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের সিস্টেমে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক দুটো দিক থেকেই ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।
Crickx App বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
নিবন্ধনের সময় যা নেওয়া হয়:
KYC যাচাইয়ের সময়:
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
মনে রাখুন: crickx app কখনো আপনার পুরো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Crickx App সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করে বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করা) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় নথি | KYC ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি | চুক্তি পালন |
| ব্যবহারের ধরন | অ্যাপ উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| ইমেইল | নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশনাল মেইল | সম্মতি |
crickx app আপনার তথ্য ব্যবহার করে এমন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে যা আপনার পছন্দের কাছাকাছি। যেমন — আপনি ক্রিকেটে বেশি বেট করলে ক্রিকেট ম্যাচের নোটিফিকেশন আগে দেখবেন। কিন্তু এই ব্যক্তিগতকরণ সম্পূর্ণ অ্যাপের ভেতরে থাকে, বাইরে কাউকে দেওয়া হয় না।
প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ মেইল বন্ধ করা যাবে না।
Crickx App আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য দরকারি তথ্যটুকুই পাবে — তার বেশি নয়। Crickx App-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ সব তৃতীয় পক্ষ একই গোপনীয়তার মান মেনে চলতে বাধ্য।
নিশ্চিত করা হচ্ছে: আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করা হয় না এবং করা হবে না।
Crickx App-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অ্যাপের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
কুকিজের ধরন:
ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংস থেকে অপরিহার্য ছাড়া অন্য কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে পারফরম্যান্স ও পছন্দমতো কুকিজ বন্ধ থাকলে কিছু সুবিধা কম পাওয়া যেতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Crickx App একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। এটা শুধু কথার কথা নয় — প্রতি বছর স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান দিয়ে এই ব্যবস্থাগুলো পরীক্ষা করা হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Crickx App প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তবে কিছু তথ্য আইনি বা ব্যবসায়িক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
এই সময়সীমা শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়। আপনি নিজেও মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
Crickx App-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে শুধু support@crickxapp.net-এ একটি ইমেইল পাঠান।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করা বিনামূল্যে এবং কারণ না দেখিয়েও আবেদন করা যাবে। পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়া হবে।
Crickx App ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। কোনো ব্যক্তি যদি বয়স ভুলভাবে দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন এবং পরে জানা যায় যে তার বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে:
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে support@crickxapp.net-এ যোগাযোগ করুন — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Crickx App-এর মধ্যে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয় — মূলত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
crickx app-এর প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বাহ্যিক সাইটে গেলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে — আমাদের নীতি নয়। বাহ্যিক সাইটের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য Crickx App দায়ী নয়।
প্রযুক্তি বা আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে Crickx App-এর গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পুরনো ভার্সনের গোপনীয়তা নীতির কপি চাইলে support@crickxapp.net-এ অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য:
আপনার অধিকার প্রয়োগের আবেদনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল থেকে যোগাযোগ করুন। অন্য নম্বর বা ইমেইল থেকে অনুরোধ করলে অতিরিক্ত যাচাই দরকার হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনার বিশ্বাস আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ — তা রক্ষা করতে আমরা প্রতিদিন কাজ করি।
Crickx App-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য যা করা হয়
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন মানে আপনার ডেটা ট্রান্সমিশনে কেউ আড়ি পাততে পারবে না। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থা যে মান ব্যবহার করে, সেই একই মান আমরা ব্যবহার করি।
অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করে। Crickx App কখনো এটা করে না — এটা আমাদের মূল নীতির অংশ।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে। এই অধিকার ব্যবহার করতে কোনো কারণ দেখাতে হবে না।
প্রতি বছর বাহ্যিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পেলে দ্রুত সংশোধন করা হয়।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে সেটিংস থেকে বন্ধ করুন। শুধু গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি আসতেই থাকবে।
কঠিন ইংরেজির বদলে সহজ বাংলায় সব নিয়ম লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই, তার বাইরে কিছু নেই।
বাংলাদেশের অনেক মানুষ জানেন না যে তারা নিজেদের তথ্যের উপর কতটা নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। Crickx App-এ এই অধিকারগুলো শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে প্রয়োগযোগ্য।
যেকোনো সময় support@crickxapp.net-এ ইমেইল করে এই অধিকারগুলো ব্যবহার করুন — ফি নেই, কারণ দেখাতে হয় না।
সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ক্লাউডে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য নির্দিষ্ট কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
অস্বাভাবিক লগইন বা অ্যাক্সেসের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক হয়।
আপনার তথ্যে কে কখন প্রবেশ করেছে তার সম্পূর্ণ লগ সংরক্ষিত থাকে।
আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের নিয়মিত তদারকিতে সব নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষিত।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর
Crickx App-এ আপনার তথ্য নিরাপদ, পেআউট দ্রুত, ইন্টারফেস বাংলায়। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস নিন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্ত প্রযোজ্য